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アップルでは、故障したiPhone 4をiPhone 4Sに交換してくれる?旧機種がないのです!

NTTドコモでも旧ガラケーを使っていた方が故障し、ドコモに持っていった所、その機種はもう在庫がないので代わりの新しいガラケーに交換されたと聞いたばかりです。

アップルでも同様な現象が起きてるそうです。

ブラックのiPhone 4が故障して、アップルストアに持って行ったら、新しいiPhone 4Sに交換してくれたとの報告が相次いでいます。

これは今のところアメリカの話だそうですが、現在アメリカの多くのアップルストアでブラックのiPhone 4(16GB/32GB)の在庫がもう無いのです。

なので、代わりにiPhone 4Sと交換するようにとアップルが指示を出しているそうです( AppleCare Protection Plan適用による保証期間内であることが前提)。

日本のNTTドコモ同様に旧機種のiPhoneが故障したら、同様な商品がないので、新機種が代わりにもらえるのです。

ホワイトのiPhone 4 16GB(GSM版)でも同じことが起きていたそうです。

ホワイトのiPhone 4 も無くなってしたのです。

その時もアップルは同様の指示を出していました。

ですがホワイトのiPhone 4の供給不足は現在ではすでに解消されており、今回のブラックのiPhoneの在庫も数週間で改善されるとのことです。

まだ旧機種の在庫何処かにあるのですね。

この対応が行われるかは各店舗の在庫状況によるので、あまり過度の期待はしないほうがいいとのこと。

故障してがっかりしているところに旧型のiPhoneの代わりに最新型が貰えたらやっぱり嬉しいですよね。
 
こんな話を聞いてしまうと、保証プランは加入しておくべきですね。





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編集 [ 2012/05/13 00:00 ] 気になるケータイ! | TB(0) | CM(0)

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